- O não comparecimento injustificado do(a) participante às atividades ora contratadas não exime o(a) CONTRATANTE do pagamento, tendo em vista os custos de planejamento, infraestrutura e disponibilização do serviço de recreação. 

- Excepcionalmente, em caso de força maior ou condições de saúde justificadas, haverá a devolução de 20% (vinte por cento) do valor total pago, mediante comunicação formal através do email: [email protected]

- A devolução integral do valor da atividade somente será garantida em caso de cancelamento do plano com a comunicação formal até o dia 10 de julho de 2024 através do email: [email protected].

- Caso a criança ou adolescente tenha frequentado algum dia e queira cancelar a participação, será cobrado o valor de diária do período frequentado acrescido de taxa de 20% (vinte por cento) referente aos custos de rescisão e disponibilização de serviço incluindo o material entregue ao participante.

- A Contratada se reserva no direito de cancelar, alterar horários ou transferir o local da prestação de serviços, garantindo estorno dos pagamentos (em caso excepcional de cancelamento), preservados o bem-estar e a segurança de todos participantes, em virtude da realização de eventuais obras de readequação, manutenção ou ajuste dos locais destinados à referida prática recreativa.

- Por fim, caso o(a) participante deseje alterar a modalidade de participação, seu  responsável legal deverá entrar em contato com a coordenação geral do evento via email para readequação do plano contratado: [email protected]